1、如旅客自愿离团或放弃旅游项目，旅行社将不退还费用，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担；因自然灾害或人力不可抗拒的原因，。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成旅游者行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，造成游客增加的费用由客人自理。
2、儿童报价费用含：旅游用车、保险、导游服务。费用不含：住宿、门票、用餐。
3、所含门票中，若有相关证件有优惠者，按照折扣价核退，请向客人说明！
4、组团社务必给客人上人身意外伤害险（因客人原因发生的意外或意外事故我社只负责协调解决，不承担责任）
5、本产品属于散客拼团，由各大旅行社联合发团，游客报名时请仔细阅读本行程并签好转并团书面证明。
6、行程内时间仅供参考，具体以实际游览为准。在行程中景点和服务标准不变的情况下，我社有权对行程进行适当调整，一旦发生纠纷，我社将把旅游者签字确认的文件作为处理依据，以保证旅游者的权益；如委托他人代签，视为本人同意，如有纠纷，代签人承担全部责任。
7、在旅游过程中旅游者妥善保管自己的贵重物品和随身携带本人身份证，如有丢失我们将配合旅游者报案处理，由旅游者自行承担所有损失。
8、行程中所包含的景点项目等因客人自身原因不参与视为客人自动放弃，旅行社将退还旅游者未产生的费用，中途离团须与地接导游签离团协议，确认后方可离团，只退还旅游者未产生的费用，离团后所有的安全责任旅游者自负。（如客人在未提出离团申请的情况下私自离团，地接社有权向组团社说明情况，按双方同意解除旅游合同情况处理，离团后所有的安全责任客人自负，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任）
9、接待质量以旅游者意见单为凭证，请认真填写，如在填写意见单时未注明投诉意见离开当地后我社不再接受投诉，谢谢合作 !
10、旅游保险说明：旅行社已购买旅行社责任险，建议游客购买人身意外险，为自己提供全方位的保障。
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